关于故障件维修的注意事项

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点击次数:328 更新时间:2016年12月07日11:18:20 打印此页 关闭

尊敬的客户:

       您好!

      请查阅我司关于故障件维修的注意事项:

1、请确保送修设备和报修设备一致,并将《斗地主维修表格》打印,随设备一起发货至斗地主指定维修库;

2、返还产品请务必妥善包装,并使用正规的物流承运商,以避免设备受损。

      同时,需要接受我司开箱验货的程序,如果拒绝,则需要对备件中心发现的设备破损的情况支付修理费用。

3、如您申请的是主机,则线缆、挂耳、挡板、天线、选配业务模块、软件、说明书等附配件请勿随主机一起返回,否则它们将不会被归还;

4、即使送修的产品仍然在保修期内,如果产品的保修封条有损或被人为拆除,它将不再适用保修条款;

5、返回带托架的存储硬盘时,不要自行拆卸,请将托架随硬盘一并返回指定的地点;

6、在返还故障品后请保留还出单以备查询。

      报修用户承担故障品发货到我司维修库的运费,我司承担好件返还用户和坏件返回厂家维修中心的费用。

7、返回时限:如果是好件先行,收到好件后的15个工作日内;如果此备件全国缺货,需要根据厂家发货的具体时间而定。

8、附件

D-LINK保外维修价格

D-LINK最新保修期查询

H3C_SMB产品保修期列表

斗地主维修表格

故障件维修注意事项

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